华辰大酒店顺利通过四星级饭店复核

12月4日-5日，星级饭店评定小组对华辰大酒店进行了四星级饭店复核。

星评小组听取了总经理梁永军关于华辰大酒店工作情况的专题汇报，并依据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）和《星级饭店访查规范》（LB/T006-2006）的要求，对华辰大酒店四星级必备项目、设施设备、饭店运营质量进行了现场检查，查看了规章制度、服务规范、经营管理、员工宿舍、后停车场等。

检查中，星评小组一致认为华辰大酒店高度重视星级复核工作，给人整体印象良好，服务热情，班子团结，员工精神面貌良好，达到了星级饭店规范标准。星评小组人员一致认为华辰大酒店符合四星级饭店标准，予以通过。同时对华辰大酒店在经营管理、组织机构、服务质量、设施设备保养等方面提出了宝贵建议。

    星级复核是对华辰大酒店经营管理、服务质量的检验与提升，有利于同行之间的公平竞争，维护华辰大酒店的信誉和行业利益，同时也是一个保持和提高服务水平的动力，有利于华辰大酒店业整体服务水平的提高。华辰大酒店将根据星评小组人员的建议，对检查中存在的问题及时整改，在今后的工作中进一步加强硬件及软件的建设和完善，提高服务质量和管理水平，进一步加强业务培训，提高员工整体素质，我们将以崭新的精神面貌、更加优秀的服务质量，为前来消费的广大宾客提供一个舒适的住宿、餐饮、娱乐、休闲的服务场所。